2022-04-06 11:31
1、形式报告下载下来是产品描述资料？
联系发证机关或认监委
2、自我声明方式怎么选择？
型式报告需要将产品送实验室检测，实验室上传报告；有3c证书就选强制性；有自愿性证书就选自愿性；ODM的就是输入别家企业的自我声明编号
3、指定签字人签名可以谁来签？
4、3c转自我声明证书信息有误，或是没有型式报告
联系发证机关去认e云平台修改
5、自我声明变更后编号会变化吗
不会变化的
6、境外企业要怎么操作
找授权代表或子公司，授权代表或子公司注册，报送时可以选择替境外报送，也可以替自己报送
7、自愿性证书企业端报送失败
认证机构端需要注册，需要替企业报送
8、型式报告下载不下来,显示网络超时
用谷歌或火狐浏览器，检查网络
9、进自我声明系统做申报呢，为什么企业信息，产品检测报告信息都是两个呢？
刷新一下页面，或者重新同步一下
10、自查报告的编号怎么填写？
填写自我声明单号或者编号都可以，编号不重复就可以
11、自我声明有英文版吗？
没有，需要客户自己翻译
12、输入证书号后显示没有关联的型式试验报告
联系发证机关，去认e云修改
13、CCC标识的购买 是找CQC买 还是直接在报送系统上买呢？
找CQC购买
14、可以同时注册为进口商或者销售者吗
不可以，但报送的时候可以再次选择身份，也可以替自己报送自我声明
15、自愿性转自我声明
联系认证机构，让机构先替企业报送
16、自我声明的盖章及声明地点
所在城市名就可以，盖公司公章
17、CCC转自我声明变更怎么做？
找实验室重新上传报告，相当于做了一次型式报告自我声明，和型式报告转自我声明方式一样
18、我公司自我声明完成后，监督审核还有吗？后续怎么保持有效性呢？
自我声明完成后有效期十年，市场可能会有不定期抽查
19、生成的地址信息有重复
因为行政区划的原因，暂时改不了，后期系统会优化